客户服务评价器出现在市场上，至今已有不断时间了，新款评价器已经突破传统评价器只具有评价加功能的作用，慢慢地向---化发展，客户不仅可以对员工进行评价，还可以从客户服务评价器中得到更多的，企业可以通过多功能评价器以图片、文字、音视频等模式进行广告宣传。

 在每个---部门大厅服务窗口安装客户服务评价器，让服务对象在窗口办完业务后能及---价服务。可以每月总结公布一次，座位评价---部门服务窗口工作人员的重要依据，督促其强化服务意识、提供服务。

 该评价系统与其他系统的计算机连接，对各窗口工作人员的服务进行现场评价。用户每办理完一次业务均可通过客户服务评价器对提供窗---务的工作人员进行评价，评价结果自行上传到企业信息服务器保存，用户可以通过网络查看每个窗口单位的获评情况，及时发现用户的不满意评价，及时改进服务。

 客户服务评价器的应用，规范了服务窗口工作人员的行为，使工作人员服务水平得到了进一步的提高。

10.1寸液晶屏满意度电子评价器功能展示

★ 液晶评价器可显示单位信息,展示单位logo

★ 液晶评价器可显示当地天气信息：需连接互联网获取，该功能可关闭

★ 液晶评价器可显示单位宣传标语

★ 液晶评价器可播放单位形象宣传片或者单位形象宣传片（该功能只能2选1）

★ 液晶评价器可显示工作人员照片信息，展示工作人员形象照片，工作人员工号，姓名，办理业务类型

★ 液晶评价器可显示通知信息，该信息在下方滚动显示

★ 背景图可更换，液晶评价器可根据要求导入使用符合使用单位形象宣传被背景图

★ 当播放宣传视屏时，液晶评价器可对播放的视屏声音大小进行调节，调节后将不影响评价提示语音大小，评价语音默认为。

★ 液晶评价器触发可以有两种方式，大厅装有我公司排队系统可以直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发液晶评价器实现评价，没有排队系统的也可以在窗口电---装评价软件实现评价触发

★ 当窗口电脑暂停办理业务时候，液晶评价器将变为整屏提示的指示牌。

★ 液晶评价器和排队系统采用wifi组网方式连接

★ 液晶评价器整体外观定制

★ 液晶评价器可提供二次开发功能

客户满意度评价器

 广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，公司生产排队叫号机、液晶评价器、触摸查询一体机、客户满意度评价器、广告机。拥有各行各业使用案例，产品可定制开发，可软件对接。公司产品所有配料都选用---，产品---。

 客户满意度评价器支持多种模式运行，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。

1、单机模式：员工工号牌的显示和切换需要手动在客户满意度评价器上设置，或在后台系统中设置；支持多种评价方式可供选择变更；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防---评价、---内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

2、受控模式：电---装---软件（窗---务评价系统），有员工操作---上的控制按键发起对服务的数据采集；客户满意度评价器支持多种评价方式可供选择变更；支持广告播放区域可发布图片、视频、文字、滚动字幕；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防---评价、---内部员工自我评价；客户满意度评价器支持员选择业务，签到签退考勤。

3、多人模式：多个员显示在一台窗互终端上，---某一个员头像即可对员工做出评价；界面头像可显示4个到10个；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；客户满意度评价器支持评价拍照、防---评价、---内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

 如果您对我们的产品感兴趣，请联系图片上方的联系方式。

智能交互终端的功能特点

1.  员工信息区。窗口评价交互终端展示员工照片、姓名、工号、岗位、服务---等信息。

2.  广告展示区。窗口评价交互终端课自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看，内容有后台评价信息系统统一管理或推送，评价交互终端实时更新。

3.  信息交互区。窗互评价终端可自定义信息交互按钮数量、图片、及内容，同一单位不同岗位可显示不同内容，有后台评价系统统一管理。

4.  评价选项区。窗口评价交互终端可以自定义评价选项图标、评价项内容、评价按钮数量，由后台统一管理。评价选项数量支持2键、3键、4键、5键……等等。

5.  屏幕同步。多媒体智能评价交互系统可将员工电脑的画面实时传输到窗口评价交互终端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域，多用于银行、电信、影院、车站等行业。该功能可灵活设置，可全屏展示、也可局部展示，操作简单，一键完成

6.  电子签名。此功能一般用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下。代替传统的纸质文件，逐渐实现无纸化办公需求。

7.  评价留言。当顾客对本次服务---满意或者不满意的时候，窗口评价交互终端希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。

8.  二次评价。当顾客对本次服务不满意时，可单出二级评价菜单，窗口评价交互终端提供几个选项给客户选项，说明具体是对哪方面不满意需求。

9.  ---提醒。当员工收到---评价时，窗口评价交互终端可以弹窗、---、邮件的方式实时通知到管理人员，---员工的服务。

10.拍照评价。顾客选择满意度的同时，窗口评价交互终端会对现场进行拍照记录。该功能可有效---评价数据的真实性，防止顾客---评价或员工自己刷评价数据。

以上是窗口评价交互终端的简单介绍，如您对如江科技的产品按兴趣，请拨打上方的联系方式，我们将竭诚为你服务！