益阳服务评价系统产品介绍

如江液晶触摸评价器主要功能:

 高清彩色液晶评价器高灵敏电容触摸。10.1寸高清液晶触摸屏，显示效果---细腻，显示内容清晰。同时配合全屏电容触摸屏，触摸灵敏度高，方便顾客进行按键选择，内容输入等交互功能，快捷有效率。

 内置客户满意度评价系统。内置了嵌入式操作系统，功能扩展十分灵活。针对大客户或典型应用，可根据用户需求进行软件应用定制开发。

 液晶触摸评价器多键触摸评价，电子员工信息显示。标准六级满意度评价按钮，细分满意机不满意评价。满意按钮分为“非常满意”，“基本满意”，：不满意按钮分“态度不好”、“业务不熟”、“有待改进”、“时间太长”，可以根据客户要求自定义评价按钮。员工照片、工号、姓名、职务等员工信息直接在液晶屏上显示，且根据不同员工登录自动切换，员工信息通过后台统一管理，比传统评价器制作员工工牌、更换员工牌更有效率、快捷。

 液晶触摸评价器支持图片、音频、视频播放。硬件多媒体，支持高清图片、音频、高清视频播放，可以流畅播放mpeg、avi、rm、rmvb、pmp、flv、mp3、wav、mp4、m4v、wmv、3gp、mkv等格式；视频播放功能科大1080p（1920*1080分辨率）高清标准。

 ---的评价后台管理功能。b/s架构系统管理软件，可分级别管理单位各下属机构员工、窗口等配置信息，实时在线通过评价数据，并自动生成统计报告，可按年、月、时间段、机构、员工统计数据并生成不同的报表。经过授权可网络登录浏览或打印报表。开放式数据接口，---的扩展空间。

 广告/宣传内容统一发布、管理。液晶触摸评价器可通过后台统一编辑发布广告资源机播放流程，可混合播放图片和视频节目。多级权限管理，可控制不同机制、不同终端播放不同的媒体广告及宣传节目。

 液晶触摸评价器支持usb/有限网络/无线网络多种通讯方式。液晶触摸评价器即可采用usb线直接连接窗口电脑通讯、供电。

 窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的android设备及操作系统平台，服务评价系统，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价，窗口智能交互系统可以同步显示业务办理信息、同时显示pc或中断屏幕内容、同步进行tts语音---，窗口智能交互系统可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些定制的app应用，窗口智能交互系统能够目前工作窗口存在的一些问题，使工作窗口达到更高的服务水准。

评价器的功能特点有哪些？

(1)    综合评价，评分等级分为---、好、一般、差、很差五个级别。

(2)    防重复及---评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

(3)    10.1寸液晶大屏显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，销售信息等。

(4)    利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计，并且伴随智能语音提示。