为了---服务往来客户,让客户高兴而来,满意而去,电子客户评价器,---地做好窗---务工作,提高服务水平,提高服务效率,窗口客户评价器,惩戒对客户冷冷眼看待等不文明服务行为,许多企业都开始引进行政窗---务评价系统。
窗---务评价系统的运行,将对每个工作人员 服务态度、服务水平、熟练技能等全方面又客户进行综合评价,评价结果完全取决于工作人员对客户服务工作的表现,将评判权交给客户,对工作人员具有科学性、真实性。
窗---务评价系统是一款智能操作系统,支持触屏操作。窗---务评价器主界面背景可自定义,用户可自主设计背景风格,添加logo及单位名称。员工信息区可展示员工 照片、姓名、功耗、岗位、服务---等。广告展示区也可自定义图片或视频广告,可自动播放或手动翻看,还可以设置走马灯文字,可展示当前时间,内容由后台统一管理。窗---务评价器的信息交互按钮数量、图标、及内容都可以有用户自主设置,交互评价中,当业务办理完毕时,窗---务评价器的界面自主显示评价信息,用户可以自主评价,无需员工触发后操作。





如江多媒体评价系统二次开发的功能
1. 新增从客户评价交互终端---“您好”,至再次---“请评价”的计时功能。
2. 新增从客户评价交互终端---“请稍后”,10.1寸客户评价器,至再次---“你好”的计时功能。
3. 新增从客户评价交互终端---“您好”,至再次---“请评价”的计时数据收集功能。
4. 新增从客户评价交互终端---“请稍后”,至再次---“你好”的计时数据收集功能。
5. 新增从客户评价交互终端---“您好”,至再次---“请评价”的时间统计功能。
6. 新增从客户评价交互终端---“请稍后”,至再次---“你好”的时间统计功能。
7. 客户评价交互终端的登录界面定制客户logo
8. 客户评价交互终端的控制界面定制客户logo
客户评价交互终端功能
1. 按叫号器欢迎键,客户评价交互终端发出:“您好!欢迎光临”的语音;
2. 按叫号器提示键,客户评价交互终端发出:“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音;
3. 按叫号器评价键,客户评价交互终端发出:“你好!请对我的服务给予评价!”的语音;
4. 客户即可用手指触摸对应评价按键,评价成功,客户评价交互终端发出:“谢谢!”的语音。
评价结果:评价成功后,数据会通过叫号器实时上传至服务器bs后台管理系统数据库。
如江触屏评价器的功能简述和实现目标
1、 评价功能:采集所有网点的评价数据,所有数据经过络保存在服务器上,评价的种类可任意设置。
2、 评价系统数据自动分析:通多设定的评比规则自动评比网点、员工效率及服务满意度优、良、差的分数,智能。
3、 网内通过web浏览器分网点、分地区、分人员、分业务种类查询统计客户评价数据、办理时间、客户平均等候时间等情况。
4、 可通过后台发布所有音视频、图片等广告在触屏评价器上播放(可播放公司的信产品广告或接其他媒体广告增加公司的收入)
5、 当遇到重大节日和重要事项时刻通过后台临时发布一些滚动字幕信息到触摸评价器上播放。(如祝新老客户春节快乐!------成立---!等)
6、 语音---功能(如遇到一些冒出公司名义收费等---时通过设定的语音提示客户小心上当受---,维护公司形象。)
7、 触摸评价器平时不做评价或其他功能使用时就播放设置好的媒体素材(屏幕底部还会显示一行滚动字幕)
8、 触摸评价器还可以预设一些常用提示语音(如请取号排队,请出示身份---等任意语音提示)
9、 通讯方式方面,触摸评价器采用有无usb连接或无线wifi方式,泰安客户评价器,通信更灵活。
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泰安客户评价器-电子客户评价器-如江科技(商家)由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)是从事“排队叫号机,评价器,液晶广告机,教学会议一体机,触摸查询机”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供高的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:何经理。同时本公司(www.rujiangkj.com)还是从事会议一体机,智能会议平板,智能会议电子白板的厂家,欢迎来电咨询。
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