舟山客户服务评价器的用途和特点“本信息长期有效”

按键评价器硬件特点

电源：dc5v/1a

通讯接口：rs485或者ism433无线通信可选，无线8频道，内置天线

评价按键：4个评价键

---只是：5个---指示灯

 本按键评价器使用播音级语音，支持4个评价按键，地址范围1-99地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其他品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。音量比其他品牌按键评价器语音大50%。

评价器参数设置流程：

1、设置地址：在评价器断电状态。用手按住“设置”键，再把usb接口的电源箱差usb去电口上，这个时候评价器提示“地址设置xx”，xx是当前地址，这个时候可以按加减键调整到需要的地址。

2、设置音量：当调整到需要的地址后再按设置键，评价器语音提示“音量设置xx”xx是当前音量，这个时候可以按加减键调整到需要的音量，范围是0-12，0，12。

3、当调整到需要的音量后再按设置键，评价器语音提示“无线频道设置xx”，xx是当前无线频道，这个时候可以按加减键调整到需要的频道，范围是1-8.

4、当调整到需要的无线频道后再按设置键，评价器语音提示“设置以保存”，重新上电后，评价器加载新设置的参数。

5、需要注意的是评价器参数是自动保存的，但是需要走完设置流程才可，一定要评价器语音提示“设置已保存”参数才是真正的保存。

如江10.1寸液晶评价器

1.  人体工学设计。流线型外观设计，符合人体工学，10.1寸液晶评价器造型美观，电容液晶触摸屏，手感舒适。

2.  10.1寸液晶评价器有设提示语音。支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优---生的提示音播放。

3.  人性化通讯接口设计。1个usb接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工pc机即可使用，10.1寸液晶评价器同时支持其他接口的定制。

4.  设备驱动机应用接口。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供usb口在线应用程序升级，更新程序10.1寸液晶评价器不需要开机操作。

5.  服务过程录音：10.1寸液晶评价器在工作人员------欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客---评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

6.  10.1寸液晶评价器主界面背景可自定义（用户可自主设计背景风格，添加logo及单位名称）。

7.  10.1寸液晶评价器屏幕有员工信息区，可显示员工照片、姓名、工号、单位、服务---。

8.  幕有广告展示区，10.1寸液晶评价器可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，内容由后台管理端统一管理。

9.  有信息交互按钮，10.1寸液晶评价器可自定义按钮数量、图标、及内容，不同岗位可显示不同内容，由后台管理端统一管理。

10.走马灯文字：内容自定义，由10.1寸液晶评价器的后台管理端管理。

11.评价按钮：10.1寸液晶评价器可自定义评价图标、评价内容、评价按钮数量。

 评价系统建成后给窗口营业带来的直接效益：为企业塑造全新的服务形象，赢得客户的广泛的---效益。