





如江科技自动排队叫号系统评价系统模块概述:
离台评价
申请人在窗口办事后,可以不在窗口进行评价,可以到自助服务终端进行评价,以---数据的真实有效。申请人选择离台评价,输入---号和排队号,对申请的事项进行评价,出现评价页面后,选择相应的评价选项,完成评价。
评价系统
终端的工作人员显示画面是指显示窗口工作人员的相关信息,包括个人照片、工作岗位、姓名、工号等相关信息。
1.终端评价界面
终端评价展示是终端评价的主要,主要是根据预先定义的评价项进行动态显示,默认的主要包括“非常满意,满意,基本满意,一般,不满意”等,也可以设置打分项与满意度对应,在基本满意,一般和不满意选项后仍然可以进行下一层的选项选择。
2.评价内容管理
评价内容管理是系统提供评价选项的自定义管理功能,支撑层状选项的设定,可以根据工作需要自由设定选项,并制定选项的顺序。在评价后台管理系统中,用户可以根据实际需要自定义选择评价选项并把数据存储到数据库。当---加载评价选项时可以根据预定义评价选项进行加载。
3.评价预警管理
评价预警管理是指当出现不满意评价情况时系统自动发送---通知到事项定义的人,并将此事项纳入预警管理,并将此项评价标为异常,为---管理提供数据。
4.评价数据管理
评价数据管理是对评价完成后的数据的管理维护,主要是根据实际情况对评价数据进行调整和分析。
5.统计分析
6.排队数据查询
基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的排队数据。并可以对查询结果进行导出操作。
7.评价数据查询
基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的评价数据。并可以对查询结果进行导出操作。
8.员工评价统计查询
对员工评价数据按任意时间段进行统计分析,形成数据报表。
4月26日,---从梵净山景区获悉,景区将从4月27号至5月4日启动自动排队叫号系统,线上购票的游客须到游客中心换取纸质票排队入园景区东山门(江口方向)已实行------预售票,线下窗口不售票。
景区东山门每日限售8000张门票,游客可以在“智游铜仁”公众号、贵州武陵旅游专营店、“智游铜仁”马蜂窝店铺等网络渠道提前预定或者通过当日现场扫码进行购票。
购票成功后,游客可以在入园当日持本人---直刷入园。
另外,节假日期间或者游客较多的时候,全自动---排队叫号系统,已购票的游客需前往梵净山游客中心换取纸质票,分时段入园。
景区开门的时间为:周一至周五早上8点,周六周日提前至7点30分。
五一等节假日期间,景区开门时间可能会适时提前。
计划前往的游客可以关注梵净山“景区动态”栏目、公众号、---等渠道发布的信息,全自动大厅排队叫号系统,及时作出相应调整。
据悉, 梵净山景区大门门外设有两个大型停车场,一号停车场位于游客中心外,2号停车场距游客中心2.5公里。
旅游旺季、节假日期间,1号停车场车辆停满后,自动排队叫号系统功能,景区将实行交通管制,游客车辆将被引导至2号停车场,换乘摆渡车至旅游区游客中心。
双程10元/人、单程5元/人,14岁以下儿童及70岁以上老人可享受免费优惠,60至69岁的游客可享受半价优惠。
五星社区便民服务中心位于大面大道245号,于2018年5月28日开始试运行,设置服务窗口5个,配备5名工作人员和2名助理,在原有社区服务事项的基础上,新增、就业、卫计、民政、残联、---、低保、天府通老年卡等行政审批及服务事项,现目前总服务事项---103项。
随着五星社区便民服务中心服务年限的增长,办事---也越来越好,有更多的居民舍近求远慕名而来,只为得到---的服务;
为了不辜负居民的---,自动排队叫号系统,中心工作人员增设补充了许多便民设施,其中就增设了如江科技的排队叫号系统,补充更新便民雨伞、老花镜、桌椅等设备。
工作人员帮助老年人取号排队叫号系统居民在休闲区有序等待办理事务。
自从增设了排队叫号系统,“你们早就该整个叫号机了!”这样的话语多次在耳边环绕;考虑到年长的办事群众,我们工作人员还会贴心帮忙取号并告知办事窗口。
针对特殊事件的办理,中心增设了一个“办不成事”受理窗口,针对办事过程中遇到的“疑难杂症”所开辟的专门渠道,---群众诉求的难点、堵点有“出口”,切实解决办事难、多头跑、体验差等问题。
新增“办不成事”受理窗口为了解决中老年人看不清办理事项,签不了字的情况,中心及时补充“老花镜”。
为方便居民出行,中心整理了伞架,及时补充更换新的雨具。
为了---宣传五星社区便民服务中心,让更多的居民知晓“家门口的办事中心”,中心工作人员新增业务办理指南,指南上把中心所有办理事项,所需资料进行了详细说明,避免居民多跑路。
五星社区便民服务中心业务办理指南
在业务办理方面,中心工作人员认真收集每位居民的---,根据情况对办理业务的方式做出相应的调整,以便提高办事效率。
张贴至醒目的位置
公示老年卡新政策
五星社区便民服务中心

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