





医号数智项目医院分诊排队系统的研究,已经成功研发出一系列医院服务智能化产品。
自助服务终端是集g号、预约、缴费、住院预缴、单据打印、结算、记录查询、自助建卡、多---及人脸绑定、报销凭证打印机、门诊清单打印、检验检查报告打印、胶片打印等多种功能于一体的自助办理终端。
与分诊排队系统相结合,支持预约g号签到,复诊---签到,过号---签到,医生介绍查询,排队进度查询,多区域、医室、多签到机交叉关联绑定,自动分配---,自动区分复诊、过号、非该区域;为---提供自助、自主服务,降低护士工作量,提升各工作效率,实现数据多跑路,---少跑腿。
诊室门牌液晶一体机,采用分体化设计,内含液晶显示模块、主控板、诊室牌、喇叭、智能操作系统及排号信息显示软件;可显示诊室医生姓名、---、照片、医室名称、当前呼叫---姓名与号码、当前等待---姓名与号码、日期时间信息等;支持一个屏幕显示一个或两个医生信息模式;支持---等候列表与呼叫信息同屏切换或分屏显示;可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。可设置诊室状态:中、空闲、暂停、免打扰,呼叫时诊室牌闪烁提示。
终端应用可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置,可自定义显示背景图片,显示界面风格、样式可根据医院需求定制;内置tts语音搜索引擎技术,能够清晰和准确的发音,医院排队叫号系统设计,支持---和---姓名、诊室号的呼叫支持远程控制,集中管理,可设远程开关机、定时开关机、音量调节等。
医生排班显示系统采用液晶一体机多屏显示方式,将医生及---等信息全自动显示,内容可以随时更新,---可通过“---信息显示屏”实时查询医生详细的出诊信息,并了解所剩余的数量。系统是利用计算机对医生、护士进行排班,代替手工排班的应用软件,可快速、自动的产生各室排班表,此系统可布置在医院的g号大厅、门诊候诊区、各楼梯口,起到提示---,疏散,------环境的作用。

“在我前面还排着两个人,再等一会就到我了。”正在自贡市中医院汇东分院的市民张先生表示,电子屏上更新的排队信息,让他可以轻松掌握自己的排队进度。近日,有广州如江智能科技设计的自贡市中医院汇东分院排队叫号系统正式上线。这标志着医院在信息化建设方面迈上新台阶。
据了解,该系统将坐诊医生、---、正在jiu诊和等候人数等信息一目了然地显示在电子屏上,方便---群众及时掌握。“系统上线后,可以---方便群众来院jiu诊,可以时间看到自己排在第几位,较以往的人工叫号方式更快捷、方便。”汇东分院相关负责人说。
为进一步简化---流程,方便群众---。目前,自贡市中医院以建设数字化医院为推手,大力推动医院相关建设。汇东分院相关负责人表示:“医院排队叫号系统设计是我们工作推进中的一个组成部分,下一步我们还将在数字化建设方面加大力度,让医院紧跟信息化时代发展步伐,不断提升医院服务水平。”
坐诊医生、等候jiu诊人数等信息在电子屏上一目了然
为进一步“以为中心”的服务理念,推进医院出院结算流程信息化、精细化管理,实现“有序、和谐”的窗口结算服务,南方医院住院结算中心排队叫号系统经过两个多月的安装调试及试运行后,于5月8日正式启用。
从运行情况看,通过实施前置分类结算业务、分割等候区域、标识结算业务流程图等措施,出院结算秩序大为改观,一定程度上---了楼通道的拥堵,减轻了窗口结算人员的压力,提高了结算效率和,提高了满意度。
为落实<关于印发全市开展人文医院建设年活动实施方案的通知>,优化医卫服务流程,提升广大---问医获得感,保障医卫安全等方面取得一定---。宁都---医院加大信息化投入,在全院启动如江科技的医院排队叫号系统设计,方便---问诊。
“国式问诊”是目前医院存在的一个普遍现象,一大群---挤在一个候诊区内,吵吵嚷嚷,---菜市场一般喧嚣。为解决此类现象,宁都---医院利用信息技术完善了彩1超室、窥镜室、抽血窗口、影像科等排队等待时间较长科shi的排队、叫号流程,实现了叫号的有序管理。在登记窗口报到后,---及家属只需坐在候诊区等待叫号,无须---地---及探望。当医生按号完成对问诊---的检查后,再---工作站上的“叫号”按钮,系统便会自动呼叫下一位---进入,同时诊室电子显示屏上显示相应---姓名及顺序。
医院排队叫号系统设计的开通实现了问诊有序、缩短了等候时间、---了---感受、---了医生工作压力,从而---提高了检查科的整体工作效率和服务。
那么,作为---,如何才能快速、正确地问诊呢?
1.---可在门诊大厅自助缴费机、收费窗口完成缴费后可凭问诊卡、缴费到相应检查登记窗口进行报到。
2.报到完成后,电子显示屏上会显示---姓名及排队序号,---只需在候诊区等待医生叫号即可。
3.如遇---被“叫号”3次后,仍未到诊检查,会被视为“过号”。一旦“过号”,需重新“报到”,系统将自动再次为您排队,请在候诊区等待再次“呼叫”。
4.在排队叫号系统中,对---、急诊---、已预约的---进行优先叫号、检查。
医院排队叫号系统设计与现在的模式截然不同,医患双方都需要一个适应的过程,我们将做好充分的准备工作,耐心对---做宣传、引导,争取---的认同和支持。
新系统上线后将有效的防范---插队、---捣乱等乱象,强化了服务效果,推进了“人文医院建设”的落实,开启了---管理新模式。我们将继续不忘“以---为中心”的初心,努力做到让---便捷、安全问医。
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关键词: 智能排队叫号机 - 排队叫号系统 - 液晶评价器 - 触摸查询一体机 - 自助终端机