





分诊区的---在叫号前后存在未到、候诊、到达、过号状态,形成了待分诊队列、候诊队列、到达队列、过号队列和复诊队列。
待分诊队列:
指按照号单指引---到达分诊台的---。按照基础字典中号名设定规则,不需要报到的,---可直接进入等待队列候诊;需要报到的,由护士进行报到操作,号名已预定医生的,直接进入候诊队列候诊;号名未预定医生的,分配医生后进入候诊队列候诊。
候诊队列:
进入候诊队列的---等候医生叫号或护士辅助叫号,---可通过候诊区域的大屏幕观察问诊进度,判断还需候诊的时间。按照叫号策略,叫号时大屏幕全屏显示文字提示,同时广播系统发出叫号语音。---被叫号后进入医室问诊。
到达队列:
医生叫号或护士辅助叫号后,---到达医室的,医生---“到达”后---进入到达队列。
过号队列:
医生叫号或护士辅助叫号后,---未到达医室的,医生---“过号”后---进入过号队列。医生可以重复呼叫过号队列的---。过号队列的---也可到护士台由护士进行“报到”操作,重新进入候诊队列,等候医生再次叫号。
复诊队列:
到达队列的---去做检查检验后返回候诊区等候检查检验发放通知,得到通知后,到护士台进行“复诊”操作,将---安排给首诊医生,进入复诊队列。按照复诊叫号规则等候医生再次叫号。
医院门诊存在排队插队导致的医患---------问题,由于功检放各科之前都是由人工安排顺序,人工呼叫,费时费力同时,也存在---信息知晓不清,排队---的问题。在充分考虑---需求的角度,医院与广州如江智能科技有限公司的相关人员进行了---沟通,采用医院排队叫号系统施工方案方案的立项。
2021年5月31日,智能医院排队叫号系统施工方案上线,实现门诊和功检放各科的排队叫号,实现了---按照系统g号顺序进行排队,以及排队做检查。具体施工实施的大概流程和注意事项如下:
线路与安装打孔,因为前期采购和签合同耽误了工期,30日设备才到货,线路的准备和打孔在31日完成,需要准备电线线路、网络线路、显示小屏的安装孔,因为瓷砖打孔耗时,需要提前规划好位置。此外强弱电选一家施工单位,节省时间以及方便规划线路
软件调试,目前门诊分三个区域,每个电视大屏配置若干的小屏,大屏主叫号,小屏主显示医生信息和当前问诊队列。此外,根据人员流量不同,合理安排医生主叫号,还是安排分诊台。目前的模式,门诊医生主叫号,功能科、放1射科由分诊台分诊,检验科用报到机取号排队。采血窗口叫号。
存在问题,
(1)时间安排问题,前期耽误的时间导致工期紧张,导致加班,
(2)培训问题,没有时间强化培训,边使用边培训,操作不熟练
(3)流程设置提前未确定好,需要使用中配置调整,医院排队叫号系统施工方案,包括对应的体检---、功检放各科系统的接口
经过紧张的施工,和不断的调试,系统基本正常运行,后续问题持续改进,在使用中确实解决了---的排队问题,满足了防疫的一人一诊的问题,后续考虑持续推广使用,同时利用好现有的公众号功能,实现住院---在病床上可以查看到排队信息。
为提高医院服务,---------体验,切实解决住院---办理出入院手续排队等候问题,近日乐山---医院对出入院处医院排队叫号系统施工方案进行升级,将流程进行了进一步优化。
据统计,市医院出入院日均200人次以上,高峰期可达300人次以上,办理出入院---流量大、排队等候时间较长。为解决这个难题,医院对出入院处医院排队叫号系统施工方案进行了升级,并增加了电子叫号显示屏和人工服务台。更新后的系统在每个窗口都设置独立、明显的叫号窗口屏、排号信息显示屏,---只需在听到喊号后到对应显示号码的窗口进行办理即可。---可以根据排号情况,自行掌握时间来办理,不再把大量的时间浪费在排队上,避免---错看、漏看排队信息。同时,升级后的排队叫号系统显示屏上同步进行---政策、出入院办理流程提示等综合信息发布,又为---及家属增加了信息接受的途径。
如江上门安装(多图)-太原医院排队叫号系统施工方案由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司是一家从事“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,---经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“如江科技,盛雄”品牌拥有------。我们坚持“服务,用户”的原则,使如江科技在商业设备中赢得了客户的---,树立了---的企业形象。 ---说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!同时本公司还是从事服务评价系统,广州评价器,广东好---评价器的厂家,欢迎来电咨询。
联系我们时请一定说明是在100招商网上看到的此信息,谢谢!
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关键词: 智能排队叫号机 - 排队叫号系统 - 液晶评价器 - 触摸查询一体机 - 自助终端机