





为便捷办事---对本市---服务大厅窗口给予的业务开展评价,使管理人员可以能够---地接纳社会---,10月18日,市行政审批局在市场准入制度、综合性审核和---中心的三个综合窗口上线启动广州如江科技的---服务安卓评价器。事宜受理进行前,窗口人员会将消息推送本次办件的评价网页页面到pad上,让公司和民众开展当场评价。
评价级别分成十分满意、满意、基本上满意、不满意和十分不满意5个级别。服务平台会将评价结论自动推送至江苏“12345”服务平台,假如发生不满意评价,安卓 评价器,“12345”服务平台线上发放至---开展整顿并告之---情况,如仍不满意,则再次整顿解决。这次发布的启动---服务pad评价器进一步完善了审批局的线下推广评价管理体系,实现了---“好---”的服务事项、评价目标、服务渠道覆盖。后面会将“好---”评价结论做为检测窗口工作人员服务和---服务水平的重要环节,推动---服务持续管理提升,提升办事公司、---的满意度和满足感。与网上评价紧密结合,让“好---”更方便。
功能介绍:集中式web统计系统功能
管理软件采用b/s架构,用户可通过浏览器直接输入服务器ip,通过用户名及密码即可登录进统计页面。数据采集系统可实时采集到各个网点评价器评价数据,管理系统可以即时查看各网点员工的评价数据。统计系统可以根据网点名称,工号,时间段分别统计出数据,并可以一键导出到excel中。系统可设置多级用户,不同级别用户分别拥有不同权限,系统管理员用户可以在管理后台添加删除部门网点、员工,管理员工等级、访问权限,编辑评价数据等操作。
系统统计查询:
1.统计报表:根据统计单位、部门、时间等条件统计查询评价数据
2.评价分析:根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
3.效率统计:根据业务办理时间进行统计
4.综合统计:根据统计条件统计各项评价数据的总数
5.业务统计:统计业务的评价数据
6.员工管理:任意添加系统员工信息,添加员工默认为系统个人用户,新添加用户可凭工号及初始密码登陆系统,安卓评价器,查看本人的评价统计资料。
7.多用户等级:系统可设置多级用户等级,每级用户可单独授权访问数据权限,如单位用户可查看单位员工的评价数据,非范围不能查看。个人用户只能查看本人评价统计数据。
为------服务,去年9月,汉台区---服务中心有效开展---“好---”工作,76个办事窗口增加由广州如江智能科技有限公司提供的安卓评价器,中心将“好---”分成“非常满意”、“令人满意”、“基本上令人满意”、“不满意”和“十分不满意”五个级别,评价人不仅仅能够在线下根据办事窗口评价器、捐款箱、评价表等递交---,安卓评价器价格,还能够网上根据---电话、陕西省---网、区---服务公众平台、汉台---小程序开展评价。与此同时,安卓评价器安装,工作人员还选用当场---、回访、上门、派发问卷调查法等方法积极掌握---办事满意率。
为------服务水准,区---服务中心将“好---”规章制度与服务厅工作人员的工作考核紧密联系,根据每个月举办的“评新争相夺旗”主题活动,归纳各对话框工作人员的好---状况,对工作人员开展相对应的---或---。对于------,中心依照“接诉即办”的规定,在3个工作中日内进行核查整顿,并把---情况根据系统平台向---------者开展意见反馈,------------件件有整顿、诸事有意见反馈。
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